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《新蜀门》客服组爱心捐款情系玩家

发布时间:2015-12-22 14:53:22

 

一周之前,上海绿岸旗下《新蜀门》客服组工作人员自发募捐,筹得钱款2000多元,交到了一名玩家的手里。原来这是绿岸客服组员工为玩家阿军(化名)自发组织的献爱心捐款活动。

阿军是《新蜀门》游戏的玩家,他来自遥远的黑龙江省佳木斯,对武侠类网游特别爱好,平时经常会跟三五好友一起玩蜀门,享受战斗和闯荡江湖的快感。前不久一场意外突然袭来,阿军为了在蜀门新服中能取得更好的战绩,几乎拿出了自己所有的积蓄向游戏内玩家购买了部分商品,但随之而来的是被人空手套了白狼。面对与对方交涉无果的情况下,他莽撞的冲出了家门来到了上海,希望通过游戏所属公司的帮助拿回商品。但是《新蜀门》游戏内部条例规定,阿军的交易方式及商品触犯了规定,他没有获得归还的权利。

阿军是黑龙江人,从遥远的佳木斯到达上海需要坐上近两天的火车,共2274公里,长途跋涉加上出门走的急,现在竟是身无分文,面对怎么回去毫无办法,只能沉默不语。《新蜀门》客服组工作人员在了解情况之后,自发的组织为阿军募款。据统计,《新蜀门》客服工作人员为阿军共募捐2635元,参与募捐的人数达数十人,多为蜀门工作人员。阿军接过善款表示之后一定理性游戏,而且会继续支持自己一直玩的蜀门网游。据悉,阿军已顺利回到自己家乡黑龙江佳木斯,并在到家的第一时间告知《新蜀门》客服工作人员。

公司领导得知这一情况后,第一时间了解事件详情,认为《新蜀门》工作组这种行为值得肯定,并对捐款进行了报销;希望日后能加强对游戏内部交易的管控与监督,做好一切服务玩家的工作,真正的把玩家的利益当成自己最重要的事情。

“虽然玩家来到绿岸总部为公司带来了一定的影响,但是这件事也正好提醒我们,更好的服务玩家并不是一句口号,我们将作出相关制约及调整方案,让更多玩家能放心大胆的玩游戏。”《新蜀门》负责人郑重声明道,并强调将严厉打击游戏内部违法商人行为。

上海绿岸网络是一家集游戏类软件研发制作、运营服务、销售、推广的综合互动娱乐服务商,旨在为用户提供优质的互联网互动娱乐产品与服务。2013年7月公司在国内新三板正式挂牌。2015年8月,绿岸网络正式宣布筹备IPO上市,公司的发展迈入了全新的历史阶段。《新蜀门》为绿岸旗下一款武侠端游,从百万同时在线造就经典到如今的全新纪元仙魔之战,积累了众多忠实的玩家。对于这位受到伤害的玩家,《新蜀门》工作组全体员工希望大家引以为戒,即使有着游戏项目组的监控和管理,游戏内部交易依然存在一定的风险,请各位玩家理智游戏,谨慎交易。

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